Siparişiniz henüz hazırlanma aşamasındaysa iptal ederek yeniden sipariş verebilirsiniz. Ürün elinize ulaştıysa iade veya değişim talebi oluşturabilirsiniz.
Siparişleriniz genellikle 1–3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.
Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse “Siparişlerim” sayfasından iptal talebi oluşturabilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişler için iade sürecini başlatmanız gerekmektedir.
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra “Siparişlerim” bölümünden siparişinizin güncel durumunu takip edebilirsiniz. Ayrıca kargo sürecinde size bilgilendirme yapılır.
Siparişinizi verdikten sonra sipariş değişikliği yapamazsınız.
Satın almak istediğiniz ürünleri sepete ekledikten sonra “Sepeti Onayla” adımına geçerek teslimat ve ödeme bilgilerinizi girip siparişinizi kolayca oluşturabilirsiniz.
